Suport și Mententață Site-uri WEB
Soluția ta avantajoasă pentru administrare site!
Acum poți externaliza această nevoie a firmei tale!
Costuri reduse
Poți avea expertul web care să se ocupe de întreținerea website-ul tău fără costurile care vin la pachet cu un angajat full time.
Securitate sporită
Fii cu un pas in față! Actualizări periodice, backup-uri regulate, intervenție rapidă - toate pentru o securitate sporită a site-ului tău web.
Prioritate în rezolvarea cerințelor
Clienții cu un contract încheiat de suport și mentenanță beneficiază de rezolvarea cu prioritate a cererilor și problemelor apărute.
Monitorizare integritate
Monitorizarea parametrilor de funcționare a serverului, a integrității bazei de date și a sistemului de fișiere.
Cum funcționează
Dacă ai nevoie constantă de suport, mentenanță, actualizări ale site-ului, întreținere site web, modificări de culori, adăugări de imagini, diverse îmbunătățiri, extinderi, ai acum posibilitatea de a cumpăra un pachet de Suport și Mentenanță SITE-URI WEB, beneficiind de:
rezolvare cu prioritate a cerințelor
administrare site, actualizare conținut site, date de contact, etc.
monitorizare integritate site.
intervenție rapidă și restaurare în caz de compromitere a site-ului.
actualizare versiune software, în cazul site-urilor bazate pe terțe platforme (de exemplu WordPress, Magento, Typo3, etc).
Multe proiecte de mentenanță pornesc de la aplicații sau platforme dezvoltate anterior. Dacă analizezi un proiect nou, îți recomandăm să consulți și ghidul nostru despre cât costă dezvoltarea unei platforme online în România , unde explicăm factorii principali care influențează costul și durata dezvoltării.
Pachete disponibile pentru serviciul de Suport și Mentenanță SITE-URI WEB:
€90*
pe lună
€75*
pe lună, facturat în avans pe un an.
-
Ideal pentru modificări mici, punctuale, în conținutul site-ului.
-
Actualizări de informații, adăugări de poze în galerii, date de contact, etc.
-
Se vor efectua intervenții pe site în limita maximă a 2 ore / lună, sesiunea minimă indivizibilă fiind de 30 de minute.
-
Poate fi utilizat pentru operații pe un singur site web.
-
Timpul nefolosit într-o lună, nu se reportează.
€180*
pe lună
€150*
pe lună, facturat în avans pe un an.
-
Ideal pentru siteuri de complexitate medie spre mare.
-
Orice fel de modificări, actualizări, în măsura timpului alocat pachetului.
-
Se vor efectua intervenții pe site/site-uri în limita maximă a 4 ore / lună, sesiunea minimă indivizibilă fiind de 30 de minute.
-
Poate fi utilizat pentru operații pe până la 3 site-uri web.
-
Timpul nefolosit într-o lună, nu se reportează.
* Prețurile sunt exprimate în EURO și nu conțin TVA. Plata se va face în RON, la cursul BNR din data facturării.
* Pachetele de suport devin active doar după confirmarea înregistrării plății.
* Dacă într-o lună operațiile solicitate depășesc numărul de ore incluse în pachet, diferența se va factura la tariful de €60 + TVA / oră.
* Operațiile ce depășesc cuantumul de ore incluse în pachet, se vor efectua în măsura timpului disponibil, fără a beneficia de prioritate.
* Ne rezervăm dreptul de a refuza solicitările ce privesc site-uri web realizate în tehnologii din afara ariei noastre de expertiză.
Pentru ce tipuri de site-uri oferim mentenanță
Oferim servicii de mentenanță pentru website-uri și aplicații dezvoltate în ecosistemul PHP, atât pentru soluții standard, cât și pentru platforme custom.
site-uri WordPress și magazine WooCommerce
site-uri dezvoltate custom în PHP
aplicații web dezvoltate în Laravel
proiecte bazate pe TYPO3
alte platforme online și aplicații interne dezvoltate la comandă *
Dacă nu ești sigur ce tehnologie folosește site-ul tău sau dacă se încadrează în aria noastră de suport, putem face o analiză inițială gratuită și îți putem spune exact ce opțiuni există.
Avem experiență în mentenanța proiectelor complexe, inclusiv aplicații web cu funcționalități personalizate, integrări API și fluxuri interne specifice fiecărui business.
* în funcție de caz, putem analiza proiectul tău și putem să îți confirmăm dacă este posibil să te ajutăm.
Ce se întâmplă dacă nu faci mentenanță regulată
Lipsa mentenanței periodice poate duce la probleme care afectează funcționarea și securitatea site-ului.
apariția vulnerabilităților de securitate
erori după actualizări automate ale modulelor
scăderea vitezei de încărcare
incompatibilități între extensii sau componente
posibile perioade de indisponibilitate
De cele mai multe ori, intervențiile reactive sunt mai costisitoare decât mentenanța preventivă realizată constant.
Avem experiență în mentenanța proiectelor complexe, inclusiv aplicații web cu funcționalități personalizate, integrări API și fluxuri interne specifice fiecărui business.
* în funcție de caz, putem analiza proiectul tău și putem să îți confirmăm dacă este posibil să te ajutăm.
Întrebări frecvente
În acest caz, te rugăm să ne scrii oferind cât de multe informații deții, despre numărul și platforma utilizată de fiecare site, dimensiune, număr pagini, etc. Vom reveni cu o ofertă personalizată cât mai repede cu putință.
După efectuarea plății și confirmarea acesteia, vom avea nevoie de toate datele de acces în site-ul tău, de exemplu: acces backend, acces server prin cpanel sau alt sistem de gestionare al serverului, acces ftp, baze de date, etc.
Procesul de începere a mentenanței este simplu și transparent:
- analizăm tehnic site-ul sau aplicația
- identificăm eventuale probleme existente
- stabilim tipul de abonament potrivit
- configurăm sistemele de monitorizare și backup
- începem mentenanța regulată
Dacă problema cu siteul tau web este critică și nu poți aștepta procesarea și confirmarea plății efectuate prin transfer bancar, poți solicita efectuarea plății prin soluții instant de plată (plata online cu cardul - cere detalii despre asta).
Cazurile de site atacat sunt din păcate din ce în ce mai frecvente. Răspunsul și intervenția într-un asemenea caz depind foarte mult de tipul de atac, de părțile din site compromise, dacă s-au șters informații sau doar s-au făcut inserții malware în conținut. Pentru o remediere cu succes, este foarte important să existe un backup cât mai recent la întreg sistemul. Dacă nu există un astfel de backup, succesul operației depinde de felul atacului, de numărul de locații unde s-au făcut modificări, etc.